Περίπτωση χρήσης
Απαντήστε στις ερωτήσεις που ακούτε κάθε μέρα
Ο βοηθός εξυπηρέτησης απαντά σε όσους καλούν από τα αρχεία και τον ιστότοπό σας, στη γλώσσα τους. Όταν κάτι δεν καλύπτεται, κρατά μήνυμα και σας καταγράφει την ερώτηση.
Απαντά από ό,τι του δίνετε
Ανεβάστε τις συχνές ερωτήσεις, τους τιμοκαταλόγους και τις πολιτικές σας ή δώστε του τον ιστότοπό σας. Ο βοηθός απαντά μόνο από αυτά, οπότε δεν επινοεί ποτέ ώρα λειτουργίας ή τιμή.
Οι νέες ερωτήσεις γίνονται μια σύντομη λίστα
Όταν κάποιος ρωτά κάτι που δεν καλύπτουν τα αρχεία σας, ο βοηθός κρατά όνομα, αριθμό και την ερώτηση, και προσθέτει την ερώτηση στη λίστα «Έλεγχος». Απαντήστε μία φορά και η απάντηση μπαίνει στην επόμενη έκδοση.
Η μεταφορά κλήσης σε άνθρωπο έρχεται σύντομα
Η μεταφορά μιας κλήσης σε άνθρωπο έρχεται, και θα την ενεργοποιείτε ανά βοηθό. Μέχρι τότε, ο βοηθός κρατά μήνυμα για όποιον πρέπει να καλέσει πίσω.
Σταματήστε να απαντάτε στην ίδια ερώτηση είκοσι φορές τη μέρα
Προσθέστε τα αρχεία σας και ακούστε τον βοηθό να απαντά σήμερα.