Έτοιμοι βοηθοί, προσαρμοσμένοι στην επιχείρησή σας
σε κάθε γλώσσα.
Διαλέξτε έναν βοηθό που ήδη ξέρει τη δουλειά του, προσαρμόστε τον με το δικό σας μενού ή τις δικές σας ερωτήσεις, και απαντά στις κλήσεις και στις διαδικτυακές συνομιλίες σας. Χρέωση ανά λεπτό, μόνο όσο μιλά.
Παραδείγματα κλήσεων με τις φωνές των βοηθών μας · πατήστε μια κλήση στο τηλέφωνο για να την ακούσετε
Πατήστε αναπαραγωγή για να ακούσετε έναν βοηθό WeTalk να παίρνει μια παραγγελία πίτσας, με τα λόγια του γραμμένα την ώρα που μιλά.
Φτιάξτε τον δικό σας από ένα έγγραφο: το μενού, τον τιμοκατάλογο ή τις ερωτήσεις σας.
Ξεκινήστε δωρεάνΜετρήσεις, όχι υποσχέσεις
Μια πραγματική κλήση σε έναν πραγματικό βοηθό, κάθε λεπτό, από έξω από το δίκτυό μας.
Από το πρώτο κουδούνισμα μέχρι ο καλών να ακούσει τον χαιρετισμό. Περιλαμβάνει τον πάροχο, άρα είναι η πραγματική αναμονή του καλούντος.
Από τη στιγμή που ο καλών σταματά να μιλά μέχρι ο βοηθός να αρχίσει την απάντησή του. Η παύση που παρατηρείτε ή όχι.
Από τη στιγμή που ο καλών λέει «ναι, σωστά» μέχρι η παραγγελία να φτάσει στο endpoint σας ή στο βιβλίο παραγγελιών.
Τι κάνει
Ένας βοηθός. Τρεις τρόποι να δουλεύει.
Απαντήστε σε κάθε κλήση
Εισερχόμενες κλήσεις στον δικό σας αριθμό, με απάντηση στη γλώσσα του καλούντος και παραγγελίες και κρατήσεις απευθείας στα συστήματά σας.
Δείτε τους βοηθούς →Κάντε τις κλήσεις που παραλείπετε
Έρευνες, υπενθυμίσεις και επανακλήσεις από τη λίστα σας. Οι απαντήσεις αρχειοθετούνται στον πίνακα ελέγχου σας, καμπάνια προς καμπάνια, έτοιμες για ανάγνωση ή λήψη.
Δείτε εξερχόμενους βοηθούς →Απαντήστε στη διαδικτυακή συνομιλία
Η διαδικτυακή συνομιλία απαντά στον ιστότοπό σας από τα ίδια έγγραφα, ώστε η γραπτή ερώτηση και η τηλεφωνική κλήση να παίρνουν την ίδια απάντηση.
Δείτε τα κανάλια →Γιατί λειτουργεί
Φτιαγμένο για τα σημεία μιας τηλεφωνικής κλήσης που συνήθως πάνε στραβά.
Τα περισσότερα εργαλεία φωνής διαβάζουν σενάριο. Οι βοηθοί WeTalk δουλεύουν από τα έγγραφά σας, αλλάζουν γλώσσα όταν αλλάζει ο καλών και παραδίδουν σε άνθρωπο τη στιγμή που πρέπει.
Τα έγγραφά σας
Απαντήσεις από τα αρχεία σας. Τίποτα επινοημένο.
Οι τιμές και τα πιάτα έρχονται κατευθείαν από το μενού, τον τιμοκατάλογο ή τις συχνές ερωτήσεις που ανεβάζετε. Αν κάτι δεν υπάρχει στα έγγραφά σας, ο βοηθός δεν το επινοεί.
Κάθε γλώσσα
Ένας βοηθός. Ακολουθεί αυτόν που καλεί.
Ενεργοποιήστε τις γλώσσες που χρειάζεστε και ο ίδιος βοηθός αλλάζει γλώσσα μέσα στην κλήση μόλις την αλλάξει ο πελάτης σας. Χωρίς ξεχωριστές γραμμές, χωρίς επιπλέον ρυθμίσεις.
Μεταβίβαση
Ξέρει πότε να δώσει το τηλέφωνο.
Ό,τι δεν γνωρίζει πηγαίνει στο άτομο που ορίζετε, ή ο βοηθός κρατά μήνυμα. Το κενό εμφανίζεται στον πίνακα ελέγχου σας για να το συμπληρώσετε.
Τιμές
€30 / ώρα
Με μέτρηση ανά λεπτό, μόνο όσο ο βοηθός βρίσκεται σε κλήση ή συνομιλία. Οι αδρανείς βοηθοί δεν κοστίζουν και δεν υπάρχει χρέωση ανά θέση.
- 30 δωρεάν λεπτά
- Όλες οι γλώσσες περιλαμβάνονται
- Αριθμοί & αναλύσεις περιλαμβάνονται
- Φωνή + διαδικτυακή συνομιλία
Πακέτα ταυτόχρονων κλήσεων
Τα λεπτά κοστίζουν το ίδιο σε κάθε πακέτο. Ζητήστε περισσότερα μέσα από την κονσόλα· τα αιτήματα εγκρίνονται συνήθως την ίδια μέρα.
Βιβλιοθήκη βοηθών
Ξεκινήστε με έναν έτοιμο βοηθό.
Προσαρμόστε τον με τα δικά σας έγγραφα και είναι έτοιμος να απαντά.
Διανομή & παραγγελίες
Παίρνει παραγγελίες από το μενού και τον τιμοκατάλογό σας, επιβεβαιώνει σύνολα και διευθύνσεις.
- Ανεβάζετε
- Μενού · Τιμοκατάλογος
- Αναλαμβάνει
- Παραγγελίες · Σύνολα · Διευθύνσεις
- Λειτουργεί σε
- Τηλέφωνο · Διαδικτυακή συνομιλία
Έρευνες
Κάνει τις ερωτήσεις σας, καταγράφει τις απαντήσεις και τρέχει εξερχόμενες καμπάνιες ερευνών.
- Ανεβάζετε
- Οι ερωτήσεις σας · Λίστα κλήσεων
- Αναλαμβάνει
- Απαντήσεις · Καμπάνιες
- Παίρνετε
- Αποτελέσματα για ανάγνωση ή λήψη
Περισσότεροι βοηθοί
Έρχονται κι άλλοι έτοιμοι βοηθοί. Πείτε μας τι χρειάζεται η επιχείρησή σας και θα σας ενημερώσουμε μόλις είναι έτοιμο.
Πώς λειτουργεί
Τρία βήματα ως τον βοηθό σας.
- 01
Επιλέξτε βοηθό
Επιλέξτε από τη βιβλιοθήκη. Γνωρίζει ήδη πώς να παίρνει παραγγελία, να διεξάγει έρευνα ή να συμπληρώνει ημερολόγιο.
- 02
Δώστε τα έγγραφά σας
Μενού, ερωτήσεις, ημερολόγιο, τιμοκατάλογος. Μετά επιλέξτε γλώσσες, φωνή, κανάλια και όριο ταυτόχρονων συνομιλιών.
- 03
Τον δημιουργούμε και σας ειδοποιούμε
Η προσαρμογή εκτελείται στο παρασκήνιο. Όταν είναι έτοιμος, δοκιμάστε τον από την κονσόλα και κατευθύνετε τον αριθμό σας σε αυτόν.
Κανάλια
Ο αριθμός σας. Ο ιστότοπός σας.
Συνδέστε τη γραμμή που ήδη έχετε, πάρτε μια καινούργια ή παραλείψτε εντελώς την τηλεφωνία. Ένας βοηθός απαντά παντού.
Κρατήστε τον αριθμό σας
Στρέψτε προς εμάς το Telnyx ή οποιαδήποτε γραμμή SIP, ή ορίστε ένα voice webhook. Οι πελάτες συνεχίζουν να καλούν τον αριθμό που ξέρουν.
Πάρτε νέο αριθμό
Πάρτε από εμάς έναν νέο τοπικό αριθμό και δώστε τον στους πελάτες σας. Ο βοηθός απαντά από την πρώτη κλήση.
Κλήση από τον ιστότοπό σας
Χωρίς τηλεφωνία. Οι επισκέπτες μιλούν με τον βοηθό κατευθείαν από τον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας μέσω WebRTC.
Διαδικτυακή συνομιλία
Μια συνομιλία στον ιστότοπό σας απαντά από τα ίδια έγγραφα, ώστε μια γραπτή και μια προφορική ερώτηση να παίρνουν την ίδια απάντηση.
Τι χρειάζομαι για να ξεκινήσω;
Ένα έγγραφο. Μενού, τιμοκατάλογο, σύνολο ερωτήσεων ή ημερολόγιο, ανάλογα με τον βοηθό που επιλέγετε. Όλα τα υπόλοιπα επιλέγονται από κατάλογο.
Μπορώ να κρατήσω τον αριθμό μου;
Ναι. Κατευθύνετε το Telnyx ή οποιοδήποτε SIP trunk σε εμάς ή ορίστε webhook φωνής. Μπορείτε επίσης να πάρετε νέο τοπικό αριθμό από εμάς ή να παρακάμψετε την τηλεφωνία και να καλέσετε τον βοηθό μέσω WebRTC από τον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας.
Πώς χρεώνομαι;
€30 την ώρα, με μέτρηση ανά λεπτό, μόνο όσο ο βοηθός βρίσκεται σε κλήση ή συνομιλία. Οι αδρανείς βοηθοί δεν κοστίζουν και δεν υπάρχει χρέωση ανά θέση.
Πόσο χρόνο χρειάζεται η δημιουργία βοηθού;
Η προσαρμογή εκτελείται στο παρασκήνιο αφού υποβάλετε τα έγγραφα. Μπορείτε να κλείσετε τη σελίδα· σας ειδοποιούμε με email και στην κονσόλα όταν είναι έτοιμος.
Τι γίνεται όταν ο βοηθός δεν γνωρίζει κάτι;
Μεταφέρει τη συνομιλία στο πρόσωπο που ορίζετε ή κρατά μήνυμα. Δεν επινοεί απάντηση και το κενό εμφανίζεται στον πίνακα ελέγχου σας για να το συμπληρώσετε.
Πόσες συνομιλίες μπορούν να εκτελούνται ταυτόχρονα;
Όσες επιτρέπει το όριο ταυτόχρονων συνομιλιών σας, σε όλους τους βοηθούς. Ζητήστε περισσότερες μέσα από την κονσόλα· τα αιτήματα συνήθως εγκρίνονται την ίδια ημέρα.
Αφήστε το τηλέφωνό σας να απαντά μόνο του.
Ένα έγγραφο αρκεί για να ξεκινήσετε. Τα πρώτα 30 λεπτά είναι δωρεάν μόλις επιβεβαιώσετε το email σας.